曾经有人对我说过这样一句话：企业的发展轨迹就像是时钟上的时间。但是可惜的是我已经不记得是谁对我说的这句话了。我以前曾经在谷歌公司工作，尽管个人对于通信几乎没有什么经验，但是我依然被分配到了通信团队。为了适应自己这个新角色，我尝试了很多种方法，其中最奏效的，就是向公司里的那些通信专家学习，从这些人那里，我真的是受益良多。
企业的发展就像时钟上的时间：企业诞生于黑夜，然后熬过最黑暗的那几个小时。之后，一家企业如果熬过了漫长的黑夜，它将会迎来积极的时刻，迎来清晨和正午，然后再一次迎来黑夜。很多时候，一些企业会又一次撑过黑暗，获得重生，然后迎来全新的一天。
几乎每一家企业都是这样过来的，很少有例外——虽然我们经常听说某家企业凭借一个英雄的努力而获得了成功，但是他们依然逃不开这样的发展过程。
过去几年来，我越来越认识到这个说法的正确性，并且我还将其进行了进一步的发展，给每个时刻都添加了注解。这个时刻表对于科技企业来说非常重要，尤其是初创企业，因为初创企业要想生存下去，就必须按照“硅谷时刻表(SVT)”来行事。当然，这个时刻表并不完美。一些企业有时会跳过其中的几个时间段。而大部分企业如果没有按照这个时刻表来发展，就会陷入停滞，让自己变成一个“坏掉的时钟”。
就我个人而言，在认识到了这个时刻表的重要性之后，我得以更清楚的认清自己当前的处境，并且更好的完成自己的工作。
第一部分：硅谷时刻表
12:00 SVT:
诞生(没人知道你)
如果你在硅谷时刻12:00的时候已经制造出了新闻，那么说明你此前已经取得过了一定的成功，对于一家公司来说，它的成立很少能够引发轰动，除非创始人以前创立过另一家成功的企业。而如果你在这个时刻因为其他一些原因吸引了媒体的注意，那么很可能这并不是一个好的信号。
许多企业都是在这个开始的阶段就倒下了，不过在这种情况下，你还有一次重来的机会。你可以将时针向后拨一个小时，重新开启你的创业之旅。不过这种重来需要你付出更多的努力，并且凭借其他一些因素来吸引人们的注意力，例如大额融资，或是你自己的“明星效应”。
在这个时刻倒下的企业中，最典型的就是图片应用Color，他们在2011年3月获得了4100万美元的融资，但是在24个小时之后，就从天使变成了魔鬼。这家企业从此一蹶不振，再也没有重新站起来。
1:00 SVT:
闪亮的新玩具
在硅谷时间凌晨1点左右，终于有一个媒体发布了有关你公司的介绍文章了。其实只要有正确的资源，任何人都可以来到这一时刻。你已经发布了你的产品，从一些著名投资人那里获得了资金，你的应用也会吸引一小部分用户。只是这个时候，人们对你的感觉还没有多么强烈，但是至少他们听过你的名字了，这才是最重要的事情。今天，很多正处在这个时刻的公司，都被人们看成是“某个领域的Uber”。
例如，被称为“餐厅订位领域Uber”的Reserve，就处在这一时刻。
2:00 SVT:
后来者居上
这一时刻是企业来获得成就的时间段——可惜的是很多初创企业都没有成功熬到这一时刻。在硅谷时间凌晨2点，你会看到来自用户真正的黏性。虽然在这个时段你依然没有获得火箭升空时的逃逸速度，但是至少你看到了向上的趋势。无论是Twitter还是其他科技媒体，你都会发现许多有关你的文章。
Buzzfeed、Re/Code和The Verge等网站上开始有人通过各种数据对你进行分析。其他一些公司开始研究你，他们奇怪为何自己和你相似的产品没有获得和你一样的流行度。还有另一些企业开始考虑自己要如何对你进行复制。
如今大红大紫的Meerkat和Periscope这两家企业都处在这一时段。
3:00 SVT:
行业破坏者
并不是每一家企业都会经过这一个时段。有的企业在刚刚开始旅程之后不久，就烧完了所有资金，随之倒闭了;还有一些企业选择跳过这一时刻，直接进入下一个时段，最重要的是，主流的商业媒体(纽约时报、彭博社、华尔街日报)都非常看重处于这一时段的企业。他们会对处在这一时刻的企业进行重点报道。
在这一时刻取得了良好成绩的企业包括Airbnb、Square和Uber等。所有这些企业都有一个共同点：他们的产品让热门产生了兴趣——将你的房间或是沙发租给其他人;用手机接受信用卡支付;随时随地用手机打车。但是随着这些企业不断成长，他们迎来了另一个潜力，那就是对各自所处的行业进行破坏。对于Airbnb来说，他们打破了旅店行业的结构;而Square，则丰富了人们的支付手段;Uber则更不用说了，他们给传统的出租车市场带来了巨大的冲击，而且改变了人们的通勤方式。处于凌晨3点的企业总是能让人感到眼前一亮。
还有Zenefits，《福布斯》杂志称这家企业“改变了一个大多数人并不熟悉的产业：小企业人力资源”，这家公司也是凌晨3点企业中比较典型的一个。
4:00 SVT:
硅谷中最火热的企业
在凌晨4点这个时段，企业的发展越来越平顺，大规模招聘开始。所有人都希望为一家有潜力的企业工作，于是你成为了规格中最火热的企业。你的名字被各大媒体频频提及，随之而来的是各种基于。于是你成了所有人眼中的香饽饽，你的一举一动都会有人关注，即使最小的事情也会变成新闻。如果你的业务是消费类产品，那么在这个阶段，你很可能正在忙着准备规模很大的产品发布会。
如今，正处在这一时段的企业代表为Slack，所有人都喜欢这家企业。
5:00 SVT:
快速扩张与增长
在硅谷时刻凌晨5点，所有因素似乎都对你有利。你正在经历快速的成长，而且公司的估值也像在坐着火箭上升一样。有报道称你正在经历亏损?如果你正处在凌晨5点这个时刻，这些报道根本无法影响你的发展。你所采用的策略非常明智，你正在进行的项目吸引了所有人，每一个人都坚信你会取得成功。简单说，你就是下一个赢家。
Pinterest和Airbnb都曾在这一时刻获得了成功。
6:00 SVT:
全世界最伟大的企业!
在一家公司的前进过程中，增长和成功之后随之而来的，就是挣扎和怀疑。正是出于这个原因，当你登上山巅之后，除了下坡，你将五路可走。
6:01 SVT:
全世界最伟大的企业?
凌晨6点刚刚过去。从现在开始，质疑声会扑面而来。“创新失败”、“营收遇挫”、“员工逃离”等等一系列不利于你的消息会接踵而至。虽然每一家企业所面临的质疑都不太相同，但是你一定会与质疑不期而遇。
7:00 SVT:
他们的产品不怎么样
大约一个月之前，Dropbox来到了这一时刻，人们开始质疑他们的产品，觉得他们的产品开始走下坡。
Twitter也在这个时刻徘徊了好长的一段时间。在一段时间里，许多人都在质疑“这家公司的未来在哪里?”
8:00 SVT:
他们永远没法再赚钱了
在谷歌工作的那几年，我一直在努力带领YouTube度过这个时段。《华尔街日报》甚至曾认为，YouTube将会永远卡在这个时段。
另一家企业Foursquare，自从2013年来，一直就没有走出这个时段。
9:00 SVT:
恐惧、不确定和怀疑
Square也是我曾经供职的一家企业，2014年中期的时候，他们一直在这个时段中挣扎。在规格时刻上午9点，你周围似乎充斥着各种坏消息，就连曾经的好消息如今也开始对你不利。舆论开始完全针对你，好像无论你做什么都是错误的。
10:00 SVT:
公司陷入一团糟
在这个时段，媒体在对你进行报道的时候，似乎说的全都是你公司高管离职，公司陷入困境。在这样的渲染下，你的招聘工作也陷入停滞，没有人还愿意为你工作。进而，公司的增长也随之陷入停滞。
Zynga和Groupon曾在这一时段花费了大量的时间。今天，处在这一时段的企业为Reddit。
11:00 SVT:
他们在利用用户的数据做些什么勾当?
在这个时段，你将会陷入隐私质疑，人们觉得你在滥用用户的隐私。好不容易走到了现在，你又一次开始陷入黑暗的包围。
Facebook曾在这一时段苦苦挣扎了许久，公司高管们因为隐私问题而焦头烂额。不过值得欣慰的是，他们终于熬过来了。
11:59 SVT:
全世界最糟糕的公司
在这个阶段，人们对你的批评开始针对你本人。许多批评你公司和个人的文章开始见诸各个网站。人们开始质疑你的动机，并且下意识的认为你的所有决定都带有邪恶的目的。你开始变成魔鬼、一切以赚钱为目的的企业。
今天，面临这个阶段的公司是Uber。舆论曾将你描述为天使，现在又把你变成了魔鬼。你又有什么办法呢?
12:00 SVT:
重生
所有人都喜欢绝地重生的戏码。
今天，在塞特亚·纳德拉(Satya Nadella)接任公司CEO一年多之后，微软完成了重生。这也是我最喜欢的企业重生故事。
在完成了重生之后，用户又会重新爱上你，然后你会再经过一个循环。这就是一家企业生命周期：被爱，被抛弃，再被爱，再被抛弃……
第二部分：停止担心，爱上这个时刻表
“在你胜利的时候，人们对你的赞美都言过其实;在你失败的时候，人们对你的批评则是小题大做。” —卢·霍兹( Lou Holtz)
对于黑暗之后的硅谷时刻表，我总结出了一些经验，希望能够对你有所帮助：
莫生气
生气这件事完全不值得。一个负面的报道其实与你无关。生气也无法改变状况。当你生气的时候，在别人眼中你是“恼羞成怒”。生气的时候你会反应过度，然后犯错误。不要对记者大喊大叫，他们只是在做自己的工作——何况和他们嚷嚷也无法解决问题。你最好的反应，就是在家里的沙包上狠狠打上一圈，然后继续向前。
不要强迫
在危机当中，你一定会觉得自己应该做点什么，帮助公司度过危机。至少，公司的管理团队会对于此次危机显得非常焦虑。但是我们总是会忘了这样一件事：无为便是有为。你应该站在原地，仔细观察媒体的风向，耐心等待机会。不要太快的就发布“扭转局面的报道”。操之过急往往只会让你更加被动。不要尝试用强迫的方式扭转危机。
保持谦逊
你的公司并不完美。你也犯过错误。被别人批评并不是什么大不了的事情。谦逊能够让你避免自己成为别人攻击的目标。你要经常这样想：“我如果换一种方式会产生什么样的结果?我从这次事件中学到了什么?如何将这些经验教训用在未来的工作中?”谦逊还能给你带来信任感。在未来的旅程中，你还将遇到更多的战斗，不要将自己的信任感浪费在和别人争斗上。留着它，因为它是创业者一个非常宝贵的资源。
将注意力专注在消费者和团队身上
2010年的时候，谷歌陷入了危机：安卓手机比不上iPhone。Chrome的市场份额下跌到了个位数。Facebook发布了一个可能会杀死Gmail的产品。但是正如你见到的那样，谷歌挺过来了。因为谷歌并没有担心那些对自己不利的报道，而是将注意力放在了用户的身上，持续推出更好的产品。他们还将注意力放在了团队身上，继续为员工打造优良的工作环境，继续着自己“全世界最好雇主”的形象，通过这样的方式让员工更满意，更高兴，从而提升员工的动力。
在Square工作的时候，我们也尝试了类似的做法，让自己专注在用户和团队身上，而这个尝试收到了效果。凭借这一举动，Square成功度过了危机。
因此，你应该忽略那些对你不利的报道。如果你的业务足够好，那你就可以在这个硅谷时刻表中找到自己的定位，并且顺利渡过每一个时间段。